Política de privacidad

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

El Responsable del tratamiento de datos referente a los diferentes procesos relativos a la gestión de usuarios, clientes y potenciales clientes, colaboradores y proveedores es RIOGLASS SOLAR con domicilio social

A efectos de nuestra política de protección de datos, el teléfono de contacto es +34984499000 y el email de contacto PD@rioglass.com.

También le informamos que en el tratamiento de datos en la gestión de usuarios, clientes y proveedores, no existen entidades responsables del tratamiento.

2. ¿Qué datos tenemos sobre ti y cómo los hemos obtenido?

• Datos personales de identificación

• Correo electrónico postal o electrónico, teléfono de contacto

• Información comercial

• Datos económicos y de transacciones

• Imagen

En ningún caso tratamos datos especialmente protegidos.

Todos los datos antes mencionados los hemos obtenido o directamente de usted a través de la presentación de una oferta comercial, propuesta contractual, etc. o a través de su empresa para que nos proporcione datos identificativos y otra información necesaria para llevar a cabo el objeto de la relación contractual entre las partes. . Será obligación suya o de su empresa facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación.

En cuanto a los datos de candidatos a un puesto de trabajo, hemos obtenido sus datos personales mediante la presentación de un CV en su nombre o la obtención de su solicitud a través de los servicios de un portal de empleo. En este último caso, usted ha autorizado dicha transferencia de sus datos personales a nuestra empresa al insertar sus datos curriculares en el portal de empleo.

3. ¿Cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a potenciales clientes, clientes y proveedores que RIOGLASS SOLAR recoge a través de los distintos formularios de contacto y/o de recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por parte del interesado. Los datos personales facilitados por nuestros clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación comercial entre las partes, respetando en todo caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia.

En cualquier caso, RIOGLASS SOLAR conservará sus datos personales durante el plazo que sea razonablemente necesario, teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a las cuestiones que surjan o solucionar problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos exigidos por la legislación aplicable. . Esto significa que podemos conservar sus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que haya dejado de utilizar nuestros productos o haya dejado de utilizar este sitio web. Transcurrido este plazo, sus datos personales serán eliminados de todos los sistemas de RIOGLASS SOLAR.

4. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de tus datos?

En RIOGLASS SOLAR tratamos los datos personales que nos facilitan los interesados ​​con la finalidad de gestionar diferentes actividades derivadas de procedimientos específicos realizados en materia de ventas, servicio postventa, gestión de proveedores, gestión de candidatos, calidad de los servicios, etc. De esta forma, utilizaremos sus datos para realizar algunas de las siguientes acciones en base a la respectiva base jurídica:

Respecto a la base legal mencionada anteriormente, usted está obligado a proporcionar datos personales, en caso de que no proporcione sus datos personales, su contrato no podrá ejecutarse ni cumplir con obligaciones legales o derivadas de autoridad oficial.

No vamos a realizar perfiles comerciales en base a la información facilitada y en consecuencia no tomaremos decisiones automatizadas sobre usted en base a un perfil comercial.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

RIOGLASS SOLAR nunca compartirá tus datos personales con ningún tercero que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que tú nos hayas autorizado expresamente a ello.

Le informamos que podemos facilitar sus datos personales a organismos de la Administración Pública y autoridades competentes en aquellos casos en que RIOGLASS SOLAR reciba un requerimiento legal por parte de dichas Autoridades o en los casos que actuando de buena fe, consideremos que dicha actuación es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o reclamación legal; o para proteger los derechos de RIOGLASS SOLAR o de sus clientes y del público en general.

Para satisfacer las distintas necesidades derivadas de la gestión comercial, contable/fiscal y administrativa de nuestros usuarios, clientes o proveedores puede ser necesario que sus datos sean comunicados por nuestra empresa al resto de empresas que componen nuestro grupo: Las empresas de nuestro grupo objeto de esta política son: Rioglass Solar, SAU, Rioglass Solar II, SA, Rioglass Solar Holding, Rioglass solar SCH. Las empresas de nuestro grupo se dedican a la prestación de los siguientes servicios: diseño y producción de productos ópticos CSP y CPV. Las empresas de nuestro grupo están ubicadas en España y en el extranjero, tanto dentro como fuera de la Unión Europea, en países que en cualquier caso ofrecen un nivel de protección equiparable al español.

RIOGLASS SOLAR puede facilitar sus datos personales a terceros (por ejemplo, proveedores de servicios de Internet que nos ayudan a gestionar nuestro sitio web o realizar los servicios contratados, empresas de soporte y mantenimiento informático, empresas de logística, gestorías y asesoramiento fiscal y contable, etc.). En cualquier caso, estos terceros deberán mantener, en todo momento, los mismos niveles de seguridad que RIOGLASS SOLAR en relación con sus datos personales y, cuando sea necesario, estarán sujetos a compromisos legales con el fin de mantener sus datos personales privados y seguros, y para utilizar únicamente la información siguiendo instrucciones específicas de RIOGLASS SOLAR.

Le informamos que nuestra entidad no realiza transferencias internacionales de datos en materia de gestión de usuarios, clientes y/o proveedores.

6. ¿Cuáles son sus derechos como afectado o interesado?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en RIOGLASS SOLAR estamos tratando datos personales que le conciernen, o no.

En particular, los interesados ​​pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, así como recibirlos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (Derecho a la portabilidad de los datos).

Asimismo, los interesados ​​podrán solicitar el derecho a rectificar los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recabados.

Además, en determinadas circunstancias, los interesados ​​podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados ​​podrán ejercer su derecho de oposición sobre sus datos personales. RIOGLASS SOLAR will stop processing the data, except for compelling legitimate reasons, or the exercise or defense of possible claims or in those exceptions established in the applicable regulations.

Asimismo, le informamos que tiene derecho a suprimir los consentimientos prestados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Asimismo, se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercer los citados derechos escribiéndonos por escrito a los datos de contacto que aparecen en el apartado 1, ‘Responsable del tratamiento’ de la presente Política de Protección de Datos Personales RIOGLASS SOLAR adjuntando copia de un documento de identificación personal. Asimismo, puede enviarnos un correo electrónico a la siguiente dirección PD@rioglass.com.

También tendrá derecho a ejercitar una acción ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Agencia Española de Protección de Datos.

C/ Jorge Juan, 6

28001 – Madrid

Telf. 901100099 / 912663517

7. Protección de datos personales en uso de los usuarios de la página web.

De acuerdo con el vigente Reglamento (UE) 2016/679, RIOGLASS SOLAR informa que los datos personales de los usuarios del sitio web serán tratados para la actividad de tratamiento indicada en cada formulario de recogida de datos de nuestro sitio web por cuenta de RIOGLASS SOLAR. Dicho tratamiento de sus datos se realizará en virtud de su consentimiento. Al hacer clic en el botón “ENVIAR”, el Usuario consiente el tratamiento de sus datos personales por parte de RIOGLASS SOLAR.

Asimismo, le informamos que salvo obligación legal o consentimiento expreso por su parte RIOGLASS SOLAR no comunicará sus datos a terceros.

Asimismo, se informa al Interesado de que en cualquier momento podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación o supresión de sus datos así como otros derechos reconocidos en este documento y regulados en el Reglamento (UE) 2016/679, notificándolos a RIOGLASS SOLAR,POL. IND VILLALLANA 33695 POLA DE LENA (provincia de ASTURIAS), correo electrónico: PD@rioglass.com.

Además, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, RIOGLASS SOLAR se compromete a no enviar publicidad a través de correo electrónico sin haber obtenido previamente el consentimiento explícito del destinatario. El Interesado podrá oponerse al envío de publicidad marcando la casilla correspondiente.

8. Otra información de interés sobre nuestra política de privacidad

8.1 Medidas de seguridad

RIOGLASS SOLAR adopta los niveles de seguridad requeridos por la normativa europea y española vigente en protección de datos teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de implementación y la naturaleza, alcance, contexto y finalidades del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad. y severidad para los derechos y libertades de las personas físicas que plantea el tratamiento.

8.2 Tratamiento de datos de menores

Según el Reglamento (UE) 2016/679 y el RD 1720/2007, los menores de 14 años pueden dar su consentimiento para la contratación de servicios de la sociedad de la información, como la inscripción en un foro, la cumplimentación de un formulario de contacto, etc. No obstante, será responsabilidad de RIOGLASS SOLAR verificar la exactitud de la edad indicada por el menor.

Para el procesamiento de datos de menores de 14 años, dicho procesamiento será lícito sólo si y en la medida en que el consentimiento sea otorgado o autorizado por el titular de la responsabilidad parental sobre el niño.

8.3 Modificaciones de nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos

Le informamos que RIOGLASS SOLAR podrá actualizar o cambiar esta Política de Protección de Datos de Clientes, Proveedores y Usuarios. Consulte esta sección periódicamente para ver qué cambios pueden haber existido y cómo pueden afectarle.

8.4 ¿Por qué es necesario aceptar esta Política de Privacidad y Protección de Datos?

Este apartado de la Política de Protección de Datos para Clientes, Proveedores y Usuarios del sitio web de RIOGLASS SOLAR te proporciona de forma fácil y accesible toda la información necesaria para que puedas conocer el tipo de datos personales que RIOGLASS SOLAR mantiene sobre Clientes, Proveedores y Usuarios. las finalidades que se persiguen, los derechos que la normativa de protección de datos le reconoce como interesado y cómo ejercer dichos derechos. Por lo tanto, con el envío intencionado de sus datos personales a través de nuestros medios de contacto y/o con el inicio de la relación comercial con nuestra empresa, consideramos que reconoce y acepta el tratamiento de sus datos personales tal como se describe en esta política. Esta información personal sólo se utilizará para los fines para los que usted la haya proporcionado o determinadas normativas nacionales o regionales nos permitan hacerlo.

En todo caso, debemos advertirle que una negativa por su parte a facilitar determinada información solicitada podría obstaculizar el desarrollo de la relación contractual entre las partes con posibles consecuencias graves a la hora de prestar los distintos beneficios contemplados en el contrato mercantil con el contratante. fiesta.

Si tiene alguna duda respecto a este apartado de Política de Protección de Datos Personales para Clientes, Proveedores y Usuarios de RIOGLASS SOLAR por favor contacte con la empresa utilizando la dirección facilitada en el primer apartado Responsable del tratamiento y estaremos encantados de atenderle y resolver cualquier duda adicional. es posible que desee

9. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se regirán en todo momento por lo dispuesto en la legislación española y europea en materia de protección de datos personales y de privacidad.